Politica de Privacidade

1. Que dados recolhemos

O BUKBARBEARIA.COM trata os dados necessarios para operar a agenda online das barbearias, incluindo nome, email, telefone, servicos marcados, historico de reservas e dados internos de configuracao do negocio.

2. Para que usamos os dados

• criar, confirmar, remarcar e cancelar reservas
• apresentar a pagina publica de cada negocio
• enviar emails operacionais e lembretes relacionados com a marcacao
• dar ao negocio visibilidade sobre agenda, clientes e historico
• proteger a seguranca, integridade e disponibilidade do servico

3. Papel da plataforma e da barbearia

Cada barbearia e responsavel pelos dados dos seus clientes e pela informacao publicada na sua pagina. O BUKBARBEARIA.COM atua como plataforma de suporte tecnico e operacional para disponibilizar reservas online, acessos autenticados e comunicacao transacional.

4. Conservacao e seguranca

Os dados sao conservados pelo tempo necessario para operar o servico, cumprir obrigacoes legais e manter historico operacional do negocio. Aplicamos controlos tecnicos de acesso, autenticacao e protecao de infraestrutura adequados ao contexto do produto.

5. Partilha com terceiros

A plataforma pode recorrer a prestadores externos para autenticacao, base de dados, alojamento e envio de emails transacionais. Esses prestadores apenas recebem os dados estritamente necessarios para executar a sua funcao tecnica.

6. Direitos dos titulares

Os titulares dos dados podem pedir acesso, retificacao, apagamento ou limitacao do tratamento nos termos aplicaveis. Sempre que o pedido diga respeito a uma reserva numa barbearia especifica, o negocio responsavel deve ser o primeiro ponto de contacto.

7. Exportar e apagar a tua conta

Os titulares de conta na plataforma podem, no separador Gestão do dashboard:

• Exportar dados: descarregar um ficheiro JSON com utilizador, negocios, servicos, equipa, clientes e marcacoes.
• Apagar conta: eliminar de forma permanente o utilizador, o negocio e todos os dados relacionados (cascade). A operacao requer confirmacao explicita e nao e reversivel.

8. Cookies

A plataforma utiliza apenas cookies tecnicamente necessarios (autenticacao, sessao, prevencao de abuso). Nao utilizamos cookies de tracking publicitario. Na primeira visita e mostrado um aviso para registo do consentimento.