Privacidade
Política de Privacidade
Explicamos de forma direta como os dados são tratados na plataforma para suportar marcações, comunicação com clientes e operação da barbearia.
Última atualização: 14 de abril de 2026
1. Que dados recolhemos
O ONNEX.PT trata os dados necessários para operar a agenda online das barbearias, incluindo nome, email, telefone, serviços marcados, histórico de reservas e dados internos de configuração do negócio.
2. Para que usamos os dados
- criar, confirmar, remarcar e cancelar reservas
- apresentar a página pública de cada negócio
- enviar emails operacionais e lembretes relacionados com a marcação
- dar ao negócio visibilidade sobre agenda, clientes e histórico
- proteger a segurança, integridade e disponibilidade do serviço
3. Papel da plataforma e da barbearia
Cada barbearia é responsável pelos dados dos seus clientes e pela informação publicada na sua página. O ONNEX.PT atua como plataforma de suporte técnico e operacional para disponibilizar reservas online, acessos autenticados e comunicação transacional.
4. Conservação e segurança
Os dados são conservados pelo tempo necessário para operar o serviço, cumprir obrigações legais e manter histórico operacional do negócio. Aplicamos controlos técnicos de acesso, autenticação e proteção de infraestrutura adequados ao contexto do produto.
5. Partilha com terceiros
A plataforma pode recorrer a prestadores externos para autenticação, base de dados, alojamento e envio de emails transacionais. Esses prestadores apenas recebem os dados estritamente necessários para executar a sua função técnica.
6. Direitos dos titulares
Os titulares dos dados podem pedir acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento nos termos aplicáveis. Sempre que o pedido diga respeito a uma reserva numa barbearia específica, o negócio responsável deve ser o primeiro ponto de contacto. Para questões sobre a própria plataforma, contacta onnex.pt@gmail.com.
7. Exportar e apagar a tua conta
Os titulares de conta na plataforma podem, no separador Gestão do dashboard:
- Exportar dados: descarregar um ficheiro JSON com utilizador, negócios, serviços, equipa, clientes e marcações.
- Apagar conta: eliminar de forma permanente o utilizador, o negócio e todos os dados relacionados (cascade). A operação requer confirmação explícita e não é reversível.